Крауд-маркетинг формирует общественное мнение. Это упоминания бренда в неформальном контексте, в виде нативной рекламы.
⠀
Сообщения о компании и ее продукте встречаются:

• в социальных сетях в виде обзоров, отзывов и рекомендаций от имени блогера;
• на тематических форумах;
• на сайтах-опросниках;
• на сайтах отзывов;
• в справочниках.

Крауд-маркетинг работает на узнаваемость бренда, на положительный имидж. Сообщение может содержать ссылки, а может обходиться и без них. Крауд — не спам, нельзя размещать ссылки и отстраненные от темы комментарии. Сообщение должно появляться в формате живого общения, к примеру, как реакция на чью-то проблему или вопрос. Обязательно должна выдерживаться тематика обсуждения.
⠀
Технологии крауд-маркетинга также полезны, если нужно:

• нейтрализовать негатив;
• опередить конкурентов;
• создать инфопосевы.